Yasal Bilgilendirmeler

Bu Kullanım Koşulları, Antalya Çiçek Pazarı (bundan böyle "Platform" veya "Şirket" olarak anılacaktır) ile Platform'a kayıt olan kurumsal alıcılar (bundan böyle "Bayi" veya "Kullanıcı" olarak anılacaktır) arasındaki ticari ilişkiyi düzenler. Sitemizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Üyelik ve B2B Sistemi

• Platformumuz yalnızca kurumsal müşterilere (çiçekçiler, organizasyon şirketleri, peyzaj mimarları vb.) B2B toptan satış hizmeti vermektedir. Son tüketiciye (perakende) satışımız bulunmamaktadır.
• Üyelik başvuruları şirket yönetimi tarafından incelenip onaylandıktan sonra aktif hale gelir.
• Kullanıcı, kayıt esnasında verdiği firma, vergi ve iletişim bilgilerinin eksiksiz ve doğru olduğunu kabul ve taahhüt eder. Yanlış beyanlardan doğacak hukuki ve mali sorumluluklar kullanıcıya aittir.

2. Sipariş ve Fiyatlandırma politikası

• Platformda yer alan ürün fiyatlarına KDV ve nakliye ücretleri dahil değildir. Bu tutarlar sepet ve ödeme adımında sistem tarafından koli doluluk oranınıza göre otomatik olarak hesaplanarak genel toplama yansıtılır.
• Mezat ve canlı kesme çiçek piyasasındaki günlük dalgalanmalar nedeniyle Şirket, ürün fiyatlarını önceden haber vermeksizin anlık olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
• Sepete eklenen ürünler, sipariş onaylanıp ödeme aşaması tamamlanana kadar rezerve edilmiş sayılmaz.

3. Ödeme Koşulları

Siparişlerin onaylanması ve hazırlık aşamasına geçmesi için belirlenen ödeme yöntemlerinden (Havale/EFT, Kredi Kartı veya onaylanmış Cari Hesap) biriyle işlemin tamamlanması gerekmektedir. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, işlemlerin hızlıca onaylanabilmesi için sistem üzerinden dekont ile birlikte "Ödeme Bildirimi" yapılması zorunludur.

4. Teslimat, İptal ve İade Şartları (Hassas/Canlı Ürünler)

• Satışa sunulan ürünlerin büyük bir kısmı "canlı kesme çiçek ve bitki" (çabuk bozulabilen mallar) statüsünde olduğundan, ilgili kanunlar gereği olağan cayma hakkı ve koşulsuz iade kapsamı dışındadır.
• Siparişler, bayi tarafından seçilen ile ve kargo operasyon planına uygun olarak sevk edilir.
• Kargo veya nakliye sürecinden kaynaklı ezilme, donma, yanma gibi hasarlar ile eksik ürün teslimatları, ürün teslim alındığı gün (en geç 12 saat içerisinde) fotoğraflı ve tutanaklı olarak WhatsApp destek hattımıza bildirilmelidir. Zamanında yapılmayan bildirimlerde sorumluluk tamamen alıcıya geçer.

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitemizde yer alan tüm ürün görselleri, tasarımlar, logolar, metinler ve yazılım altyapısının mülkiyeti Antalya Çiçek Pazarı'na aittir. Şirketin yazılı izni olmaksızın bu içerikler kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve başka mecralarda ticari amaçla kullanılamaz.

6. Koşulların Güncellenmesi

Antalya Çiçek Pazarı, yasal mevzuatlar veya operasyonel gereklilikler doğrultusunda bu kullanım koşullarını dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkına sahiptir. Güncel koşullar, sitede yayınlandığı andan itibaren tüm mevcut ve yeni bayiler için geçerli kabul edilir.